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最近、高付加価値商品という言葉をよく耳にするようになりました。付加価値は、仕事をする上で、小生が最も大切にしている概念です。海外からの観光客を迎えるにあたって日本文化の体験メニュ...
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今回は、デジタル庁の設置でムーブになった感のあるDX(Dijital Transformaition)について私見を纏めました。DXのXは、TransformaitionのTra...
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コロナ禍の中で、閉店を余儀なくされた老舗料理店や旅館などのお話しお聞きすることも増えてきました。今後は、中小企業の倒産も予想されます。そこで今回は、コロナ禍に対する企業活動の見直...
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今回は、仕事をする上で、基礎となる「お客様は誰?」について解説しておきます。小生は、社内業務であれ、外部との折衝であれ、業務遂行時に「お客様」を明確にするようにしています。「目標...
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今回は、小生の考え方の根幹にある付加価値について日常業務の中でどのように定義するかをお話しします。付加価値は様々な形で現れます。製品の持つ付加価値は勿論ですが、皆さんの日常業務の...
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以前、プロマネの考え方をお話しましたが、組織長の仕事は、プロマネそのものであると愚考しております。今回はプロマネを組織運営に適用する方法についてお話しします。プロマネはSEの専売...
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今回は、小生がIT活用提案において、最も重要と考えております業務知識の習得に向けて、小生が実践している方法をお話しします。言うまでもなく業務理解の際の先生は、お客様です。お客様に...
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今回も前回に引き続きIT関連です。商談やセミナーが活況を呈しておりますRPA(Robotic Process Automation ロボティック・プロセス・オートメーション)につ...
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今回は、前回の私的マーケティング論でふれました企業ブランドについて、お話しします。先ずブランドとは何を保証しているのでしょう?それは、QCDでいうとQの保証です。つまりブランド品...
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しばらくお付き合い頂いた「ものづくりシリーズ」の最終号です。品質保証の源は現場にあります。実は、「品質は現場で創り込む」という言葉が、小生の指導テーマです。小生の指導方式であるQ...